如果難以扭轉(zhuǎn)財務(wù)虧損現(xiàn)狀的話，黑莓可能會停止生產(chǎn)智能手機。而前幾日發(fā)布的黑莓Passport銀色版便可能成為其最后一款手機。企業(yè)軟件服務(wù)已成為黑莓的重要轉(zhuǎn)型方向，但完成這一轉(zhuǎn)型并非易事。

　　8月6日，黑莓發(fā)布了一款新手機——BlackBerry Passport Silver Edition（黑莓Passport銀色版），但這款所謂的新機除了在手機外殼的材質(zhì)上和原來黑色版的不一樣之外，其他規(guī)格參數(shù)并沒有任何差別。

　　業(yè)內(nèi)人士稱，這款手機或具有特殊的意義——這可能是黑莓生產(chǎn)的最后一款手機。

　　7月底，黑莓CEO程守宗在接受外媒采訪時坦言，如果公司狀況無法改善，黑莓可能大幅削減智能手機產(chǎn)量，甚至可能停產(chǎn)手機。

　　風(fēng)光不再

　　在蘋果創(chuàng)始人喬布斯改變世界之前，黑莓可以算是手機行業(yè)的“高富帥”。憑借獨特的全鍵盤設(shè)計和操作系統(tǒng)，黑莓曾一度被許多商務(wù)人士所青睞，大部分黑莓設(shè)備附設(shè)小型但完整的QWERTY鍵盤，方便用戶輸入文字。

　　最風(fēng)光的時候，黑莓手機在美國的市場占有率高達48%，當(dāng)時，上至美國總統(tǒng)下至平民百姓，都是它的忠實用戶。

　　但是，隨著觸摸屏越來越盛行，黑莓曾引領(lǐng)潮流的全鍵盤已不再適應(yīng)用戶的需求，更便捷、人性化服務(wù)的智能手機受到追捧。最后，黑莓終究抵不過iPhone和安卓（Android）軍團的威力。2014年，其在智能手機市場的占有率僅為0.4%。

　　從2015年第一財季來看，黑莓公司總營收為6.58億美元，不計重組相關(guān)的一次性開支，本季度虧損2800萬美元。在這個季度中，其智能手機營業(yè)額下滑到了2.63億美元，較去年同期下滑了31個百分點，業(yè)績下滑，市場份額不斷萎縮。

　　當(dāng)然，這一系列數(shù)據(jù)并不突然，自2013年11月程守宗接手擔(dān)任黑莓CEO的時候，黑莓在智能手機市場的份額已經(jīng)跌至1%以下了。

　　業(yè)內(nèi)人士認為，黑莓的沒落原因與諾基亞相似，最主要的還是對市場改變反應(yīng)太慢的緣故。一方面，當(dāng)趨勢已經(jīng)從鍵盤手機向全屏幕手機改變時，黑莓還遲遲不愿摒棄其引以為豪的QWERTY鍵盤；另一方面，當(dāng)大家都轉(zhuǎn)向安卓系統(tǒng)時，黑莓堅守的還有自己的操作系統(tǒng)，而自身的操作系統(tǒng)又缺乏應(yīng)用程序商店的支持。

　　值得一提的是，如今，在手機消費第一市場中國，黑莓的市場占有率接近為零。此前的2013年底，黑莓中國公司停止運營，其銷售和服務(wù)渠道也全面廢止。但卻一直沒有發(fā)布退出中國市場的聲明。

　　種種跡象表明，黑莓似有重返中國市場之意。2014年“臨危受命”的程守宗，在APEC會議期間接受路透社記者采訪時還表示，中國作為全球最大智能手機市場，年出貨量2億多臺，顯然成為黑莓未來實現(xiàn)增長的最具潛力市場。

　　“黑莓在中國一直都處于比較低迷的市場狀態(tài)，口口相傳的口碑傳播出來的理念，使其在廣告宣傳和營銷方面做得不是特別多，然而口碑傳播的營銷方式在中國并沒有很受用。”易觀國際分析師朱大林告訴《國際金融報》記者，廣告宣傳是黑莓的軟肋，這也導(dǎo)致黑莓的用戶集中度相對來講更加細分，多半是對它的操作系統(tǒng)、界面有一定關(guān)注度的人群，而不是大眾消費者。所以，黑莓手機在中國的消費群體有一定的局限性。

　　然而，中國智能手機市場競爭激烈，聯(lián)想、小米、華為等國內(nèi)手機巨頭瓜分了絕大部分市場份額?！爸袊氖謾C市場本身已經(jīng)幾近飽和，大眾消費者都以接受觸屏、常規(guī)性的外觀為主，黑莓以它的形式再出現(xiàn)很難被大眾所接受。”朱大林說。

　　獨立IT咨詢顧問付亮在接受《國際金融報》記者采訪時表示，黑莓的問題關(guān)鍵不在于手機本身，而在于其生態(tài)系統(tǒng)上?！袄^續(xù)嘗試手機業(yè)務(wù)的話，一種情況是，老客戶由于手機更新?lián)Q代的需求持續(xù)為黑莓買單；另一種情況就是黑莓的收藏價值，黑莓的很多機型都值得愛好者收藏。但這個都不能作為主要市場，特別是，在對手已經(jīng)大規(guī)模推出性價比高的產(chǎn)品之后?！备读令A(yù)測，黑莓整體的戰(zhàn)略如果不調(diào)整，手機也難以取得很好的銷量。

　　轉(zhuǎn)型不易

　　對于自身的現(xiàn)狀，黑莓顯然很了解。程守宗表示，黑莓目前正努力采取措施扭虧為盈，進行最后的試水。如減少機型品類，中斷低階手機生產(chǎn)，更加專注于專業(yè)人士和政府工作人員，以帶領(lǐng)智能手機事業(yè)重返獲利。

　　今年3月在巴塞羅那召開的全球移動通信大會上，黑莓正式推出了“Blackberry Leap”智能手機，這一次終于舍棄了黑莓招牌LOGO以及經(jīng)典的實體QWERTY鍵盤，取而代之的是分辨率為720P的5.0英寸觸控屏幕。

　　下半年，黑莓還將推出兩款安卓手機，分別是代號為“Venice”的高端手機和代號為“Prague”的低端手機，代表著黑莓正式向安卓轉(zhuǎn)型。黑莓或許已經(jīng)意識到Android系統(tǒng)是它的救命稻草。

　　不過，這種改變并不被看好?！昂谳绻娴南虢柚沧肯到y(tǒng)來適應(yīng)觸屏化的方式，我覺得有點為時過晚了。”朱大林向記者解釋，就國內(nèi)情況而言，現(xiàn)在市場上所有的手機都是觸屏的，如果把手機市場按中低端來分的話，中低端市場已經(jīng)被國產(chǎn)手機所包圍了，如果黑莓想重返的話，是很難突圍的；高端市場也已被三星跟蘋果所包圍。

　　對此，程守宗也坦言，“黑莓還可能徹底停止硬件業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)而關(guān)注企業(yè)軟件業(yè)務(wù)。”他說，公司沒有太多時間在這一問題上躊躇不決。

　　事實上，企業(yè)軟件服務(wù)已經(jīng)成為黑莓的重要轉(zhuǎn)型方向?！拔覀兌ㄏ铝?億美元的軟件營收目標。我對本財年的承諾仍然很滿意，目前看起來情況不錯?！背淌刈谡f。

　　過去18個月中，黑莓已經(jīng)收購了一系列小眾軟件公司，黑莓目前還準備組建一支更大的銷售團隊，同時利用電信運營商和其他合作伙伴的銷售團隊推廣該公司的一系列安全產(chǎn)品。

　　就在7月22日，黑莓還宣布收購網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警廠商AtHoc。后者擁有包括美國國防部、國土安全部在內(nèi)大量客戶。其軟件產(chǎn)品可以使客戶通過PC端、移動端、顯示屏、廣播甚至報警器等聯(lián)系到員工，提供危急時刻的安全保障。

　　此外，裁員也是黑莓調(diào)整的動作之一。7月22日，黑莓宣布，為重新調(diào)配資源以促進業(yè)務(wù)增長，部分員工被裁減或調(diào)職，但未透露受影響的員工數(shù)量。

　　據(jù)悉，黑莓在業(yè)務(wù)高峰時期的全球員工數(shù)量約為2萬人，但其最近的年度報表顯示，截至今年2月28日，全球全職員工數(shù)目跌至6225人。

　　對于黑莓的復(fù)蘇，程守宗指出，他所承諾的全面復(fù)蘇所花費的時間可能會超出預(yù)期。按照他最初制定的時間表，黑莓的重組可能再過6個月就將看到成效。但他表示，投資者可能需要再等12至18個月才能收獲回報。