用人民幣為人民服務(wù)——91金融聯(lián)合創(chuàng)始人吳文雄訪談
導(dǎo)語(yǔ):近日,中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道記者與91聯(lián)合創(chuàng)始人吳文雄先生就P2P金融產(chǎn)品特質(zhì)及91金融啟動(dòng)國(guó)內(nèi)A股上市程序進(jìn)行了深度對(duì)話。以下是訪談?wù)Z錄。
91金融:金融產(chǎn)品最好的即是最適合用戶的。
比如說(shuō)你想買一款理財(cái)產(chǎn)品或基金,7%和8%的供你選擇,你覺(jué)得哪個(gè)最適合你,一定是8%的,所以當(dāng)優(yōu)勢(shì)很明顯的時(shí)候你覺(jué)得這個(gè)有意義么?是沒(méi)意義的。如果有其它產(chǎn)品讓你去選,有8塊9塊10塊的,你一看你可能不會(huì)選10塊的,也可能不會(huì)選8塊的,你會(huì)選這個(gè)是什么牌子的,這可能就是你自己的一個(gè)偏好。但同樣是貨幣基金,中國(guó)銀行的,招商銀行的,你會(huì)選一個(gè)最合適你的么?都是貨幣基金,都一樣,沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別,就和黃金一樣,10塊的最好的也是最合適的金融產(chǎn)品。
91金融:金融消費(fèi)品脫媒化特質(zhì)凸顯
消費(fèi)者投資金融消費(fèi)的產(chǎn)品一定要掌握特性,第一點(diǎn)黃金跟黃金是沒(méi)區(qū)別的,第二,金融本來(lái)就脫媒化了,它不需要媒體個(gè)介質(zhì),尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,它的介質(zhì)是被趨重的,也不需要那么多平臺(tái),用戶會(huì)直接找它買,用戶不需要去百度搜,搜出來(lái)一堆產(chǎn)品然后你在選,互聯(lián)網(wǎng)給用戶提供一個(gè)機(jī)會(huì),你可以直接跟你的品牌建立一個(gè)連接。第三個(gè)你會(huì)發(fā)現(xiàn),往往對(duì)金融消費(fèi)者來(lái)講,并不是越多越好,一定是最安全的,最便捷的,最專業(yè)的,服務(wù)最到位的才是最理想的金融產(chǎn)品。
91金融:金融服務(wù)是需要顧問(wèn)服務(wù)的
目前,金融消費(fèi)者需要的是顧問(wèn)式的服務(wù),而不是信息海量的服務(wù)。舉個(gè)例子,跟醫(yī)院一樣,你去醫(yī)院的時(shí)候,中國(guó)人感冒的藥有幾千幾萬(wàn)種,在全世界范圍內(nèi)也不會(huì)給病人這個(gè)消費(fèi)習(xí)慣,我給你一個(gè)平臺(tái)有很多藥,然后你根據(jù)你的頭痛自己去選,中國(guó)人會(huì)這么干,就這5款,有醫(yī)生跟你說(shuō)你得了什么病然后你應(yīng)該吃什么藥。金融服務(wù)是需要顧問(wèn)服務(wù)的,顧問(wèn)服務(wù)的產(chǎn)品一定只有那么幾種,最好的產(chǎn)品就是最簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,而不是非常復(fù)雜的產(chǎn)品,這么多產(chǎn)品你不需要懂,理財(cái)顧問(wèn)懂就可以了,往往不是有幾個(gè)平臺(tái)給你選,而是這個(gè)人坐在這有人告訴他該怎么選,因?yàn)槟悴恍枰羞@么多的產(chǎn)品,你也根本不懂,跟醫(yī)院一樣,你會(huì)和醫(yī)生說(shuō)你要吃哪種要么,不會(huì),醫(yī)生會(huì)給你做檢查,然后給你開(kāi)藥,雖然他有很多種品種,但是她會(huì)對(duì)癥下藥,根據(jù)用戶的反饋,對(duì)癥下藥,從這么多產(chǎn)品中優(yōu)選出幾種產(chǎn)品,這就是金融應(yīng)該有的服務(wù),叢上面的幾個(gè)點(diǎn)你可以看到,純信息類的平臺(tái)是沒(méi)有價(jià)值的,因?yàn)樗环辖鹑谙M(fèi)的基本的原則和趨勢(shì)。
91金融:信息撮合,需求匹配,完成交易
我們希望能幫助用戶找到好的產(chǎn)品,同時(shí)也幫助金融機(jī)構(gòu)找到用戶,所以我們作為撮合平臺(tái),不但要信息撮合,使得需求匹配了,也是交易最后能夠完成,只有交易完成了,你的撮合才是有價(jià)值的,所以我們做金融超市要完成兩個(gè)任務(wù),一個(gè)是信息最大化的去匹配,信息匹配之后,交易可能就完成了,比如你很快就買一個(gè)車險(xiǎn),或者說(shuō)你剛好發(fā)現(xiàn),北京銀行提供的貸款服務(wù)能滿足你,我想帶50萬(wàn),北京銀行給你50萬(wàn),這種產(chǎn)品是我們金融超市最早的形式。
91金融:針對(duì)個(gè)體化需求制定理財(cái)計(jì)劃
隨后我們發(fā)現(xiàn)隨著信息撮合交易量的增大,有一些交易沒(méi)有完成,我們分析原因,一方面是因?yàn)橛脩粲歇?dú)特的需求,銀行滿足不了,你想買的產(chǎn)品銀行沒(méi)有,銀行不可能給你做一款產(chǎn)品???或者貸款的需求,你想貸款50萬(wàn),銀行要是沒(méi)有的話他不能貸給你,除非你能給銀行帶來(lái)持續(xù)的效益,銀行才能考慮,面對(duì)這樣的個(gè)體化需求,銀行是沒(méi)有辦法解決的,第二是,有一些客戶因?yàn)橘Y質(zhì)的問(wèn)題,銀行可能沒(méi)辦法服務(wù)你,或者服務(wù)不了你,很可惜。導(dǎo)致這個(gè)交易沒(méi)有完成,這種情況我們?cè)诮鹑诔械漠a(chǎn)品基礎(chǔ)上我們做了好幾個(gè)產(chǎn)品來(lái)滿足他的需求,比如說(shuō)企業(yè)如果要理財(cái),想300萬(wàn)去買一個(gè)理財(cái)產(chǎn)品,向銀行貸款,銀行給不了,我們和銀行做一個(gè)產(chǎn)品,我們就會(huì)和銀行去談,銀行就愿意出這個(gè)資金,這樣交易就撮合了,我們做了一款金融產(chǎn)品,這就完成了撮合。個(gè)人和企業(yè)的貸款,如果你這種情況我覺(jué)得挺可惜,我也有產(chǎn)品,要不我跟銀行合作,銀行就剛好能為你服務(wù)了,我來(lái)幫你把這個(gè)客戶服務(wù)好,我把錢給到個(gè)人用戶,所以我們可以幫銀行做這種過(guò)橋式的借款,銀行很感謝我們。
91金融:91旺財(cái)應(yīng)運(yùn)而生
有些個(gè)人用戶去買理財(cái),買基金的產(chǎn)品,4%左右,去買的理財(cái)計(jì)劃可能3%左右,去買一個(gè)經(jīng)管的產(chǎn)品,6~7%,他想買一個(gè)稍微高一點(diǎn)的,覺(jué)得比較安全,那怎么辦么?我們做一個(gè)平臺(tái)能幫他去投資是最好的,所以這個(gè)需求就被配合了,我會(huì)把銀行做過(guò)橋的債券,給用戶去投資,企業(yè)愿意給多一點(diǎn)支出,個(gè)人也愿意買這種資產(chǎn),而且是很安全的,所有人都覺(jué)得安全,所有交易都來(lái)自于銀行體系的,來(lái)自于金融體系,而且很簡(jiǎn)單,不會(huì)太復(fù)雜,而且很便捷,很快能實(shí)現(xiàn)信息拼配,所以我們的產(chǎn)品就應(yīng)運(yùn)而生,面向個(gè)人投資品牌,叫91旺財(cái),我們?cè)诔械幕A(chǔ)上做這樣一個(gè)產(chǎn)品,當(dāng)然你會(huì)發(fā)現(xiàn),你解決個(gè)人的貸款需求,他可以找銀行,也可以找我們,我們幫助銀行去服務(wù)個(gè)人,去解決用戶的貸款問(wèn)題和理財(cái)問(wèn)題。
91金融:現(xiàn)階段談數(shù)據(jù)都是騙人
現(xiàn)階段數(shù)據(jù)最重要都是在騙人的,數(shù)據(jù)沒(méi)有任何意義,數(shù)據(jù)主要是在平臺(tái)上,我們做的一個(gè)生態(tài)平臺(tái),但是現(xiàn)在那個(gè)公司說(shuō)我主要打數(shù)據(jù),他有多少數(shù)據(jù)?。克豢赡苡卸嗌贁?shù)據(jù),數(shù)據(jù)也不能驗(yàn)證過(guò)去十次你貸款的成果,這個(gè)數(shù)據(jù)沒(méi)有價(jià)值,你能判斷你能借給誰(shuí)么?你敢借給他么?數(shù)據(jù)本質(zhì)上還是線下的,數(shù)據(jù)線上的來(lái)幫用作一個(gè)大致的標(biāo)簽的識(shí)別,知道他屬于A類B類還是C類,后續(xù)的再根據(jù)個(gè)人的還款條件,你的經(jīng)營(yíng)的一些狀況,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),相應(yīng)的合同,然后實(shí)地走訪。這個(gè)需要你非常嚴(yán)格的隊(duì)伍?,F(xiàn)在數(shù)據(jù)不夠全。5年以上數(shù)據(jù)才可以差不多,目前的金融市場(chǎng),連銀行都不會(huì)輕易把錢帶給個(gè)人,像非營(yíng)利機(jī)構(gòu)來(lái)講的話,對(duì)個(gè)人做信用類的貸款在中國(guó)是五年以上的資質(zhì),但是現(xiàn)在敢用數(shù)據(jù)去放信貸的,一定是不靠譜的。誰(shuí)知道你背后有多少壞事啊。你說(shuō)你有資金和客戶,誰(shuí)信呢?你才做了半年,銀行做了30年40年他有多少數(shù)據(jù),你如果因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因,可以轉(zhuǎn)型,去做P2P,但是跑路的也不少。
91金融:91APP 在手機(jī)上買理財(cái)產(chǎn)品
其他的互聯(lián)網(wǎng)金融他們是傳統(tǒng)的金融服務(wù)公司,然后他服務(wù)的唯一喜好是什么呢?
傳統(tǒng)金融可能還是不太會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)去做這樣的事,而那些所謂打著旗號(hào)的公司他們本身就經(jīng)營(yíng)不起,他是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng),但是他們干不好,別說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)去幫助傳統(tǒng)的交易,是一種信息化,流動(dòng)加快,但這是一種信息的撮合,但是數(shù)據(jù)安全才是互聯(lián)網(wǎng)金融的概念,全世界所有的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),就阿里巴巴還行,阿里巴巴想做這個(gè)事情,我不可能去做銀行,做放貸沒(méi)有意義,但是未來(lái)我們可能有一些業(yè)務(wù)可以和他們合作的。我堅(jiān)決的說(shuō)我作為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司,就是要幫助這種金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)他們的項(xiàng)目,進(jìn)而去實(shí)現(xiàn)共贏,這一點(diǎn)我們做的非常好,所以我們才有那么多產(chǎn)品出現(xiàn),這個(gè)產(chǎn)品是我們聯(lián)系很多的模型,現(xiàn)在我們要堅(jiān)定在3個(gè)方面上幫助金融機(jī)構(gòu)去快速的找到用戶,這一點(diǎn)是我們區(qū)別于所有互聯(lián)網(wǎng)的地方,把交易撮合掉,這是不同的,你作為一個(gè)入口,手中介費(fèi),信息費(fèi),我們要做交易撮合,這是本質(zhì)的區(qū)別。我們更符合金融特點(diǎn),你在做交易撮合并沒(méi)有媒介,就是A和B交易的時(shí)候,搞不定我來(lái)搞定,而不是A通過(guò)C找到B,然后C收錢,這是金融為了利益也出來(lái)的。就像91旺財(cái)一樣,你想投資也好,這個(gè)企業(yè)也正好需要,我們和金融機(jī)構(gòu)合作,發(fā)現(xiàn)這個(gè)企業(yè)從銀行貸不到款,那么我們就通過(guò)渠道給你資金,過(guò)去是我們把錢放到銀行,銀行給你錢,所以我們最關(guān)鍵的一點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)資金的流動(dòng),實(shí)現(xiàn)信息的撮合,交易的撮合,兩邊都在做,在一點(diǎn)是我們現(xiàn)在的規(guī)模他的本質(zhì)是服務(wù)于人的,而服務(wù)于人要基于認(rèn)得需求不斷去創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)。用戶喜歡在手機(jī)上買理財(cái),那我們就做個(gè)91旺財(cái)APP,讓你在手機(jī)上買理財(cái)。
91金融:堅(jiān)持國(guó)內(nèi)A股上市 用人民幣為人民服務(wù)
91不能去美國(guó)上市,91要更好的服務(wù)中國(guó)人,91就要做成一個(gè)中國(guó)的企業(yè),我們?nèi)ド暾?qǐng)各種材料,符合國(guó)家監(jiān)管,這是我們很堅(jiān)定的一個(gè)核心就是金融和人的關(guān)系我們拿捏的比較好。你是為了做一個(gè)1年的公司還是5年的公司還是100年的公司這個(gè)是不一樣的,而正是這個(gè)就決定了你能走多遠(yuǎn)。我們說(shuō)現(xiàn)在1700多億的交易量,有200多萬(wàn)人,一萬(wàn)多家企業(yè),確確實(shí)實(shí)是我們一個(gè)很好的基礎(chǔ),我們還形成了金融數(shù)據(jù)云,形成了開(kāi)放平臺(tái),形成了資源精準(zhǔn),形成了經(jīng)營(yíng)權(quán),形成了錢包概念的整個(gè)的體系和個(gè)人狀況的工具。這就是我們未來(lái)能夠在行業(yè)里面走的更遠(yuǎn)的一個(gè)原因,我們已經(jīng)有一個(gè)結(jié)構(gòu),具有基礎(chǔ)數(shù)據(jù),交易量,各個(gè)業(yè)務(wù)模型,對(duì)社會(huì)的價(jià)值貢獻(xiàn)很大但同時(shí)又很難。這也是我們的愿景。


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