宋文洲:企業(yè)為什么喜歡被神化?
現(xiàn)代社會信息靈通,環(huán)視全球,會發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)都喜歡被神化。如IBM喜歡被稱為“藍色巨人”,中國茅臺酒屢屢搬出莫須有的“巴拿馬金獎”,甚至連一個開火鍋店的海底撈也搞了“地球人阻擋不了海底撈”了這樣的段子。
在江湖賞弄一個高大上的諢號,的確可以節(jié)省不少廣告推廣費用,但說到底,還是這些企業(yè)原因被社會輿論或媒體抬高,那種感覺如沐春風,盡管企業(yè)里的人都知道外傳的虛名如“一襲華麗的袍子,里面爬滿了虱子”,但聽起來終究是舒服的。
當然,企業(yè)是由企業(yè)家來領導的,上有好者,下必投其所好。企業(yè)家的喜歡被人捧著,很大程度長也就往企業(yè)基因里注入喜歡被神化的DNA。
前幾年到北京生活后才發(fā)現(xiàn)國內有人對日本京瓷創(chuàng)始人稲盛和夫尊崇備至,稱其為“經營之神”,他的著作《活法》也被視為管理經典。于是,就有很多人想利用神的力量來做生意,有人愿意成為神仙的傳道人,盡管這些人連一個小企業(yè)都沒有經營過,他們也在向人們神叨叨地傳授經營之道。因為我和稲盛和夫有過交往,國內有些著名的經管學院來托我邀請他講學,那個熱切和緊急,簡直讓我惡心。
我承認稲盛是一個了不起的企業(yè)家,但無論是他的業(yè)績還是他的想法,都是時代的產物,都是扎根于他的時代和他本人特性的獨自創(chuàng)造,既沒有普遍性,更不神圣。
可是稲盛本人特別喜歡將自己神化,喜歡別崇拜他,并愿意為此花費精力和錢財。如果有人看過稲盛出錢請世界著名芭蕾舞團為他編排的,歌頌他一生豐功偉績的歌舞,我相信他們很多人都會目瞪口呆。和文革時代歌頌毛澤東的樣板戲相比,這簡直是有過之而無不及。
在日本,比稲盛又有名又有業(yè)績的企業(yè)家有的是,我更喜歡本田(HONDA)汽車和豐田(TOYOTA)汽車的創(chuàng)始人,倒不是因為他們讓企業(yè)成為世界級企業(yè),并且繁榮至今,而是因為他們活的更像一個人,而不去裝神弄鬼。
我沒見過本田汽車創(chuàng)始人本田宗一郎,但電視和紀念文章里知道他對企業(yè)以及人生的看法。他一生都把自己看做一個技術人員,所以愿意主動把財務等權限交給有才能的人??蓪嶋H上,他這樣做才是最聰明的,讓包括自己在內每一個人都發(fā)揮其才能,同時又讓消費者覺得本田是重視技術和領先時代的企業(yè)。本田宗一郎早早地退出了企業(yè)經營,主張創(chuàng)始人要把錢花掉,只要花錢不讓人討厭就行。
阿里巴巴大股東孫正義,我和其也有交往,和他吃飯簡直是一種痛苦,除了商業(yè),他幾乎沒有其他樂趣。但我卻非常尊敬他,不是因為別的,而是因為他從不宣揚自己的經營和思想。按理說,作為韓國移民后代,他在日本這個保守排外的國度能成功到今日,已經是一個奇跡了。更何況他能在一瞬間抓住雅虎和阿里巴巴的投資機會,這簡直是奇跡里的奇跡了。要是攤上別人,尤其是中國企業(yè)家,那還不到處講演和出鏡,忽悠和鼓勵那些為自己造神的信徒粉絲了嗎?
正是因為孫正義對此不感興趣,他的企業(yè)才一直是不倒翁,而且不斷跟隨時代潮流,在亞洲乃至世界經濟上留下一串串堅實的腳印。本田汽車和豐田汽車更是如此。
被各種峰會論壇、街頭巷尾、機場書店等瘋狂傳播的中國企業(yè)家也不少,我可以保證沒有人是在理解了其經營模式和業(yè)績之后而做出的判斷,都是人言亦言,一知半解。一個企業(yè)家之所以被神化,一是因為民眾喜歡神話,二是因為企業(yè)家他們喜歡被神化。但有一點是反復被證明的,那就是沒有經營之神,一個企業(yè)家一旦被神化,他就不可能自己走下神壇,肯定最終是被事實來拉下神壇的,并且從此一蹶不振。
經過時光的沖洗,后來他們或對被神話的歷史后悔莫及,或惆悵茫然,或付之一笑,但一個不爭的事實是,被神話的過程,打斷了他們作為企業(yè)家成長壯大的可能性,起到了揠苗助長的副作用。大言不慚地宣稱《我的成功可以復制》那位“打工皇帝”,為什么連自己的成功都不能復制自己呢?他如果踏踏實實地經營,至于成為人們的笑料嗎?




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