在社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，民眾生活水平不斷提升，人們手中逐漸有財(cái)可投，投資理財(cái)行業(yè)規(guī)模呈現(xiàn)出爆炸式增長(zhǎng)，全民投資時(shí)代已然降臨。作為投資界熱點(diǎn)，現(xiàn)貨投資行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭不可阻擋，各投資服務(wù)平臺(tái)亦呈現(xiàn)出百家爭(zhēng)鳴、群雄逐鹿的態(tài)勢(shì)。新趨勢(shì)金融等行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者意識(shí)到，只有提升服務(wù)品質(zhì)，為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值，用品牌實(shí)力贏得市場(chǎng)，才是企業(yè)發(fā)展之道。

為了創(chuàng)新服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略升級(jí)，2015年，新趨勢(shì)金融“全鏈”服務(wù)理念——現(xiàn)貨投資服務(wù)2.0體系應(yīng)運(yùn)而生，該體系以客戶服務(wù)為主導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)資源整合的同時(shí)，為客戶帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的投資體驗(yàn)，成為企業(yè)品牌戰(zhàn)略升級(jí)的重要組成部分，也為現(xiàn)貨投資行業(yè)服務(wù)領(lǐng)域注入了強(qiáng)大的生命力。

客戶至上，服務(wù)理念一脈相承

新趨勢(shì)金融作為高端金融投資服務(wù)品牌，始終堅(jiān)持客戶至上的服務(wù)理念，自2013年成立以來(lái)，專注于金融投資服務(wù)領(lǐng)域，通過(guò)不斷完善的服務(wù)理念、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體系以及強(qiáng)大的風(fēng)控能力，不斷為客戶帶來(lái)全優(yōu)的投資機(jī)會(huì)，并始終以專業(yè)的研究實(shí)力，實(shí)現(xiàn)服務(wù)體系的創(chuàng)新。

傳承優(yōu)勢(shì)品牌基因，新趨勢(shì)金融現(xiàn)貨投資服務(wù)2.0體系，以客戶服務(wù)為核心，整合軟件資源、視頻直播等多項(xiàng)服務(wù)渠道，孜孜以求為用戶為客戶打造更好地投資體驗(yàn)，真正為投資者打造“創(chuàng)新+全程+多元”三位一體的服務(wù)模式。摒棄傳統(tǒng)投資服務(wù)的不足，在細(xì)節(jié)上倍加關(guān)注，覆蓋到投資過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，提供多元化服務(wù)選擇。為成熟投資者提供權(quán)威分析策略，為新入行投資者提供從入門到精通的一站式服務(wù)，受到投資者一致好評(píng)。

突破傳統(tǒng)，創(chuàng)新一站式服務(wù)體系

為了解決傳統(tǒng)服務(wù)體系不完善、服務(wù)選擇性單一、服務(wù)不穩(wěn)定等金融投資服務(wù)的問(wèn)題，金融投資“全鏈”服務(wù)依托于新趨勢(shì)金融的系統(tǒng)服務(wù)能力，率先打破行業(yè)服務(wù)單一的局限，覆蓋投資交易前、中、后三個(gè)環(huán)節(jié)，交易全程為客戶提供至臻服務(wù)。

新趨勢(shì)金融攜手權(quán)威機(jī)構(gòu)睿信研究所，編寫權(quán)威資訊期刊《投資日刊》、《VIP日刊》、《稀金時(shí)代》等，在交易前為投資者提供最即時(shí)、準(zhǔn)確、專業(yè)的市場(chǎng)行情分析;交易中，新趨勢(shì)金融提供全時(shí)段在線直播大廳服務(wù)，由資深分析師在線解析指導(dǎo)，為投資者提供應(yīng)對(duì)策略，降低交易風(fēng)險(xiǎn)，提高盈利保障;交易后通過(guò)經(jīng)典案例解析、市場(chǎng)熱點(diǎn)解讀、綜合技術(shù)層面指引，幫助投資者理清市場(chǎng)行情脈絡(luò)和后續(xù)發(fā)展趨勢(shì)。

量身定制，刷新用戶體驗(yàn)

針對(duì)不同投資者，量身定制專屬投資服務(wù)。根據(jù)投資者不同的交易需求，劃分基礎(chǔ)、高級(jí)、白金、鉆石、至尊五大層級(jí)，并在客服咨詢、IT研發(fā)支持、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面嚴(yán)格規(guī)劃操作，構(gòu)建金融投資一站式專屬服務(wù)。個(gè)性化“私人訂制”服務(wù)富有針對(duì)性解決投資者投資難題，為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。

另外，為了提高用戶體驗(yàn)，新趨勢(shì)金融投資“全鏈”服務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)控制方面嚴(yán)格把控，集團(tuán)下設(shè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)研究、市場(chǎng)調(diào)研三大風(fēng)險(xiǎn)控制部門，從盤面信息、市場(chǎng)數(shù)據(jù)、宏觀解析等多方面監(jiān)控，為投資者提供一個(gè)安全穩(wěn)定的投資環(huán)境，讓客戶享受安心投資體驗(yàn)。

未來(lái)，新趨勢(shì)金融將繼續(xù)以投資者需求為基礎(chǔ)，服務(wù)體驗(yàn)為核心，多維度透析投資市場(chǎng)，為投資者營(yíng)造穩(wěn)定、安全、和諧的投資環(huán)境，與客戶共同成長(zhǎng)，致力于成為最值得投資者信賴的投資服務(wù)品牌，引領(lǐng)現(xiàn)貨投資行業(yè)的健康穩(wěn)步發(fā)展。